Nhà thuốc Bình Đường, là một phần của chuỗi nhà thuốc Kim Anh, đã xây dựng một lịch sử phát triển thành công trong việc chăm sóc sức khỏe cộng đồng và trở thành một trong những hệ thống phân phối bán lẻ dược phẩm hàng đầu tại Việt Nam. Để đạt được thành công này, nhà thuốc Bình Đường đã triển khai những chiến lược và giữ vững giá trị cốt lõi của mình. Dưới đây là những thông tin chi tiết về những thành tựu và chiến lược của nhà thuốc Bình Đường.
Lịch sử hình thành và vị thế hiện tại của Nhà thuốc Bình Đường
Nhà thuốc Bình Đường ra đời vào năm 2016 tại Dĩ An _Bình Dương và là một thành viên của chuỗi nhà thuốc Kim Anh. Từ khi thành lập, nhà thuốc Bình Đường đã trải qua một quá trình phát triển đáng kể.
- Năm 2017: Nhà thuốc Bình Đường đã đạt được một số mốc quan trọng trong hành trình của mình.
- Năm 2019: Nhà thuốc Bình Đường tiếp tục đạt được những thành tựu và phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực kinh doanh.
- Năm 2020: Nhà thuốc Bình Đường tiếp tục mở rộng và đạt được những thành công đáng chú ý.
- Năm 2023: Nhà thuốc Bình Đường tiếp tục đứng vững và phát triển trong ngành dược phẩm. Với sự tập trung và nỗ lực không ngừng, nhà thuốc Bình Đường đã đạt được những thành công đáng kể và mở rộng quy mô hoạt động của mình.
Trong năm 2023, nhà thuốc Bình Đường tiếp tục mở thêm các cửa hàng mới, không chỉ tại khu vực gốc của mình mà còn mở rộng ra các địa điểm khác trên toàn quốc. Sự phát triển và mở rộng này chứng tỏ sự tin tưởng của khách hàng và vị thế của Nhà thuốc Bình Đường trong ngành công nghiệp dược phẩm.
Với mục tiêu mang đến những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tận tâm, nhà thuốc Bình Đường không ngừng nỗ lực để đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng. Sự phát triển liên tục và mở rộng quy mô hoạt động là một chứng chỉ cho sự thành công và tầm nhìn xa của Nhà thuốc Bình Đường trong thị trường hiện tại và tương lai.
Định hướng chiến lược
- Là một thành viên của tập đoàn phân phối thuốc hàng đầu Việt Nam, nhà thuốc Bình Đường không chỉ tập trung vào hoàn thiện hệ thống bán lẻ dược phẩm tại các cửa hàng truyền thống mà còn mở rộng chiến lược bán lẻ trực tuyến và phân phối trên toàn quốc.
Phát triển hệ thống bán lẻ offline
- Nhà thuốc Bình Đường đang tăng cường mở rộng các cửa hàng trực tiếp để trở thành hệ thống bán lẻ dược phẩm hàng đầu tại Việt Nam. Mục tiêu của nhà thuốc là chăm sóc và phục vụ sức khỏe cộng đồng.
- Tất cả các cửa hàng Bình Đường tuân thủ chuẩn Thực hành thuốc tốt – GPP. Khách hàng khi mua hàng tại các cửa hàng này sẽ nhận được sự tư vấn từ đội ngũ dược sĩ chuyên môn và giàu kinh nghiệm, đảm bảo đủ thuốc cần thiết, nguồn gốc rõ ràng, tư vấn tận tình và giá cả phù hợp.
- Hiện nay, nhà thuốc Bình Đường đang tiếp tục mở rộng hệ thống cửa hàng trên toàn quốc để phục vụ người dân.
Kinh doanh trực tuyến
- Nhà thuốc Bình Đường đã mở cửa hàng trực tuyến trên website và fanpage, tạo thành một mô hình tương tự như cửa hàng offline. Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu thông tin và sản phẩm mà họ quan tâm.
- Đội ngũ dược sĩ chuyên môn luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua hotline và Zalo từ 7h30 đến 22h hàng ngày.
- Cửa hàng trực tuyến giúp khách hàng mua sắm dễ dàng hơn, không cần phải đến trực tiếp cửa hàng mà vẫn có được trải nghiệm tốt nhất.
Phát triển phân phối
- Nhà thuốc Bình Đường luôn ưu tiên hợp tác với các hãng dược uy tín trong và ngoài nước, với mong muốn chăm sóc và phục vụ sức khỏe cộng đồng với chất lượng tốt nhất và giá cả hợp lý.
- Hơn nữa, nhà thuốc Bình Đường cùng với các nhà phân phối dược phẩm triển khai chiến dịch sức khỏe cộng đồng tại nhiều địa điểm, giúp người dân được khám và phát thuốc miễn phí.
- Phát triển phân phối là một trong những chiến lược quan trọng của nhà thuốc Bình Đường, giúp hệ thống khẳng định vị thế và uy tín trên thị trường bán lẻ dược phẩm.
Chiến lược kinh doanh
Để đạt được sự tăng trưởng mạnh mẽ và trở thành một trong những chuỗi bán lẻ hàng đầu, nhà thuốc Bình Đường đã thay đổi chiến lược kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị trường.
Chiến lược vị trí điểm bán
- Vị trí điểm bán quan trọng để nhà thuốc có lợi thế kinh doanh lâu dài và thu hút nhanh chóng khách hàng tiềm năng.
- Nhà thuốc Bình Đường luôn ưu tiên mở cửa hàng tại vị trí trung tâm, đông dân cư, tại các địa phương.
Đa dạng danh mục hàng hóa
- Nhà thuốc Bình Đường có danh mục hàng hóa đa dạng, từ thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thiết bị y tế,… Được đặt theo tiêu chí “đủ thuốc bạn cần”, nhà thuốc Bình Đường đảm bảo nhu cầu cho người bệnh.
- Tất cả các hàng hóa tại nhà thuốc đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, hóa đơn chứng từ minh bạch từ các hãng dược uy tín, giúp người tiêu dùng tra cứu dễ dàng và sử dụng an tâm.
- Bố trí trong cửa hàng theo lối truyền thống thu hút khách hàng mới và duy trì sự gắn bó với khách hàng cũ.
Định giá chiến lược
- Một trong những giá trị cốt lõi của nhà thuốc Bình Đường là “An tâm về giá”. Sản phẩm tại nhà thuốc Bình Đường luôn được bán với giá niêm yết, rõ ràng và hợp lý, đúng với mong muốn của hệ thống là chăm sóc và phục vụ sức khỏe cộng đồng với chất lượng tốt nhất và giá cả hợp lý.
- Ngoài ra, nhà thuốc Bình Đường thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng khi mua hàng trực tuyến hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng.
Chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi
- Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công lâu dài của một doanh nghiệp. Nhà thuốc Bình Đường luôn chú trọng và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
- Đội ngũ dược sĩ chuyên môn tại các cửa hàng luôn tận tâm tư vấn cho khách hàng. Đội ngũ nhân viên sẵn sàng hỗ trợ qua tổng đài và Zalo từ 7h30 sáng đến 22h hàng ngày, kể cả ngày nghỉ và ngày lễ tết.
- Nhà thuốc Bình Đường cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc theo yêu cầu của khách hàng. Đội ngũ giao hàng nhanh chóng, chỉ trong 2 – 6 giờ sau khi đặt hàng nếu khoảng cách giao hàng dưới 20km. Đặc biệt, nhà thuốc Bình Đường miễn phí giao hàng cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ 500.000 đồng trở lên.
- Nhà thuốc Bình Đường cũng có chính sách đổi trả và bảo hành khác nhau cho từng nhóm hàng hóa và sản phẩm. Chính sách này là cam kết về chất lượng hàng hóa, giúp khách hàng an tâm sau khi mua hàng.
Nhà thuốc Bình Đường và những thành tựu nổi bật
Trong quá trình phát triển, hệ thống Nhà thuốc Bình Đường đã đạt được những thành tựu đáng chú ý:
Đội ngũ và chính sách nhân sự
Nhà thuốc Bình Đường luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, và điều này chỉ có thể thực hiện được thông qua đội ngũ dược sĩ chuyên môn cao và đáng tin cậy. Hệ thống này luôn chú trọng đào tạo nhân viên.
Với hơn 500 dược sĩ có trình độ cao và chuyên môn, phục vụ hơn 2000 khách hàng mỗi ngày, nhà thuốc Bình Đường cung cấp chính sách đãi ngộ và đào tạo hấp dẫn cho nhân viên, bao gồm:
- Đa dạng vị trí: Học viên tốt nghiệp các cấp đào tạo dược có cơ hội ứng tuyển vào nhiều vị trí như dược sĩ bán hàng, quản lý nhà thuốc, nhân viên kho,… với lương thưởng hấp dẫn.
- Đãi ngộ tốt: Nhân viên được hưởng đầy đủ các chế độ cơ bản như BHYT, BHXH và thường xuyên nhận thưởng nóng, thưởng quý hấp dẫn. Họ cũng có lộ trình thăng tiến rõ ràng sau 4-6 tháng làm việc.
- Phát triển chuyên môn liên tục: Dược sĩ tại nhà thuốc Bình Đường được cung cấp cơ hội học liên thông, nhận chứng chỉ CME, chứng chỉ hành nghề dược và cải thiện kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Chương trình quản lý tập sự: Giúp nhân viên có mong muốn học tập và trải nghiệm công việc quản lý nhà thuốc.
Mạng lưới phân phối
Nhà thuốc Bình Đường đã mở rộng thị trường tới miền Trung và miền Bắc Việt Nam. Trong năm tới, nhà thuốc Bình Đường đặt mục tiêu “phủ xanh” trên toàn quốc.
Uy tín thương hiệu
Nhà thuốc Bình Đường luôn đẩy mạnh hợp tác với các hãng dược phẩm uy tín trong và ngoài nước, như Lifesciences, Sang Pharma, Dược phẩm OPC, Gigamed, Merck, Dược Hậu Giang, Mega, Boston Pharma, Brauer, GSK, Dr.Frei, Doppelherz,… Điều này giúp nhà thuốc Bình Đường xác định được vị trí và uy tín của mình trên thị trường bán lẻ dược phẩm.
Nhà thuốc Bình Đường đã tạo ra một hành trình đáng chú ý trong việc chăm sóc sức khỏe người Việt. Với lịch sử phát triển và những chiến lược kinh doanh thông minh, nhà thuốc Bình Đường tiếp tục đứng vững và phát triển, đóng góp vào sự phục vụ và nâng cao chất lượng sức khỏe cộng đồng.
Thông tin địa chỉ nhà thuốc Bình Đường
- Địa chỉ 1: 115 Lê Trọng Tấn, An Bình, Dĩ An , Bình Dương
- Địa chỉ 2 : 211 Đặng Văn bi, phường Trường Thọ , Thủ Đức
- Hotline: 0877277319
- Fanpage: